Ja hoor... "Onbeperkt" support zeker?
We horen het je denken. En we snappen het. Tegenwoordig is 'onbeperkt' heel vaak niet meer onbeperkt. Maar wij bieden toch écht onbeperkt support aan. Ongeacht welke licentie je ook kiest. En dat ziet er als volgt uit.
Zo simpel
kan het zijn.
- Jouw vraag binnen 4 uur beantwoordt door één van onze professionals. Ontmoet ze alvast.
- We helpen je met het instellen van de door ons geleverde diensten op alle apparaten.
- Onbeperkt support op alle afgenomen diensten van Easy Office Online. Want als onze diensten up and running zijn, ben jij dat ook.
Microsoft 365.
Microsoft 365 is dé fundering van je bedrijf. Hierop draait jouw digitale werkplek, en dus eigenlijk ook je bedrijf. Als de software om wat voor reden dan ook het laat afweten, is het belangrijk om zo snel mogelijk weer de boel aan de praat te hebben. Dus ja, ook op alles wat binnen je Microsoft 365-licentie valt, krijg je onbeperkt support.
Je krijgt onbeperkt support op:
- Alle Webapps of desktop apps
- Intune, Microsoft Entra ID
- Microsoft Defender for Windows
- Bitlocker
Add-ons.
Er is voor ieders wat wils als het om add-ons gaat. Van makkelijk printbeheer in de cloud, tot aan je e-mailhandtekening inzetten als extra marketingkanaal. Je kunt het zo gek niet bedenken of we hebben er een add-on voor. En heb je deze bij je abonnement of bij ons afgesloten? Je raadt het al... Onbeperkt support.
Je krijgt onbeperkt support op:
- Exclaimer
- Printix
- Acronis
- Keeper
Onze eigen diensten.
Die fanatieke mensgerichte professionals? Die bouwen dus ook dingen. Mocht je daar dan een vraag over hebben? Op vragen krijg je ook... tromgeroffel... onbeperkt support! Omdat sommige vragen een antwoord nodig hebben die effect heeft op de hele omgeving, kan het zijn dat je aanpassing niet 1,2,3 wordt doorgevoerd. Dit doen we bewust, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.
Wat valt er niet onder onbeperkt support?
- Uitleggen hoe Excel werkt.
- Wijzigingen in de omgeving vallen niet onder onbeperkt support.
Denk aan: een e-mailhandtekening instellen, of een nieuwe applicatie toevoegen aan de omgeving. - Een PowerPoint-presentatie voor je maken.
- Support op abonnementen en licenties die niet via ons lopen.
Tom
klein Koerkamp
Ook toe aan een échte ICT-partner?
Eentje die in begrijpelijke taal spreekt, je een luisterend oor biedt én met je meedenkt? Neem dan contact op met onze Tom.
