Fysiogroep Nederland (FGN), een snelgroeiende organisatie binnen de paramedische zorg, heeft haar portfolio uitgebreid met Logopediegroep Nederland (LGN). Met inmiddels zes praktijken en enkele honderden medewerkers groeit LGN in hoog tempo. Om deze groei te ondersteunen en de samenwerking tussen locaties te verbeteren, speelt IT een cruciale rol. Easy Office Online is daarbij de strategische IT-partner.
Robert Oudshoorn
Eén IT-omgeving voor een versnipperd landschap
“Toen ik binnenkwam, waren er zo’n dertig bv’s met ongeveer 900 medewerkers aangesloten bij FGN,” vertelt Robert Oudshoorn, financieel directeur bij FGN/LGN. “Iedereen werkte anders. De ene praktijk zat in Google, de andere in Dropbox. Uitwisseling van gegevens was er nauwelijks.”
De versnippering maakte het lastig om efficiënt samen te werken en verdere groei te faciliteren. Daarom ging FGN op zoek naar een IT-partner die alles kon samenbrengen in één centrale omgeving.
“Voor ons was het essentieel om één tenant te creëren waarin iedereen samenwerkt. Die oplossing vonden we in Easy Office Online.”
Maatwerk en strategisch meedenken
Bij de keuze voor een IT-partner speelde maatwerk een belangrijke rol. “Een grote IT-partij maakt het vaak te complex en te duur. Kies je voor goedkoop, dan kom je bij partijen die onze processen niet aankunnen. Wij zochten een partij die daar precies tussenin zit.” Easy Office Online sloot volgens Oudshoorn naadloos aan op die behoefte.
“Ze zijn groots in oplossingen, maar tegelijkertijd flexibel en energiek. Ze brengen alles samen in één Microsoft 365-omgeving en denken echt met ons mee.”
Die samenwerking gaat verder dan alleen techniek. “Elk kwartaal hebben we een ICT-strategiesessie met Easy Office Online en alle regio’s. Die toegevoegde waarde zit echt in het strategisch meedenken.”
“We zochten een partij die alles in één tenant samenbracht en met ons meedenkt. Easy Office Online sluit precies aan op onze behoeften: flexibel, oplossingsgericht en strategisch betrokken.”
Veiligheid en bewustwording
Naast efficiëntie is ook security een belangrijk thema binnen de organisatie.
“De security hebben we goed geregeld met Easy Office Online,” aldus Oudshoorn.
Volgens René Metz, directeur bij Easy Office Online, draait het om een combinatie van techniek en bewustwording: “Denk aan MFA, security policies en back-ups, maar ook aan een cybersecurity awareness-programma voor alle medewerkers. Met alle cyberincidenten in het nieuws is bewustwording essentieel.”
Eén partner voor alle locaties
Waar IT voorheen vaak ‘erbij’ werd gedaan binnen praktijken, zorgt de samenwerking nu voor rust en continuïteit. “Met een dedicated partner valt die druk weg,” aldus Oudshoorn.
Metz vult aan: “We kijken per situatie wat nodig is. Niet elke zorgverlener heeft dezelfde IT-behoefte. We zorgen voor passende werkplekken, goede internetverbindingen en bereikbaarheid via telefonie. Zo zijn we één partner voor alle regio’s.”
Klaar voor verdere groei
Met de nieuwe IT-structuur is Fysiogroep Nederland klaar voor verdere uitbreiding. De combinatie van schaalbaarheid, veiligheid en gebruiksgemak zorgt ervoor dat nieuwe praktijken eenvoudiger kunnen worden geïntegreerd en medewerkers optimaal kunnen samenwerken. Easy Office Online speelt daarin een blijvende rol als strategische partner die meegroeit met de organisatie.
René Metz